서비스 이용 약관

제 1조 (플랫폼의 역할)

PhilShop24는 상점과 고객 간의 거래를 중개하는 SaaS 플랫폼을 제공하며, 상점이 판매하는 상품의 품질, 배달 서비스 및 모든 개별 거래에 대한 최종 법적 책임은 상점주에게 있습니다.

제 2조 (법적 책임 및 플랫폼의 면책)

  1. 상품 및 서비스 품질: 상점이 판매하는 음식의 위생, 변질, 식중독 등 모든 식품 안전 관련 책임과 상품의 정보(가격, 이미지) 오류에 대한 책임은 전적으로 상점주에게 있습니다. PhilShop24는 이에 대한 어떠한 보증도 하지 않습니다.
  2. 거래 및 결제: 고객과 상점 간의 직거래(현금 지불, 계좌 이체 등) 과정에서 발생하는 금전적 사고, 미지불, 거스름돈 분쟁 등에 대해 플랫폼은 개입하거나 책임지지 않습니다.
  3. 배달 및 수령: 상점 자체 배달 또는 외부 배달 대행 이용 시 발생하는 배달 지연, 상품 파손, 오배송에 관한 분쟁은 상점의 책임 하에 해결해야 합니다.
  4. 법적 분쟁:
    - 고객이 상점을 상대로 제기하는 모든 민/형사상 소송 및 필리핀 현지 법규(DTI, Barangay 등) 위반에 따른 책임으로부터 PhilShop24는 완전히 면책됩니다.
    - 상점이 타 상점의 명의(상표, 상점 명 등)나 지적 재산권 등을 도용 및 침해한 경우, 모든 법적 책임은 해당 상점에게 있으며 PhilShop24는 완전히 면책됩니다.
  5. 서비스 일시 중단:  데이터 센터의 정전, 인터넷 회선 장애, 천재지변으로 인한 서비스 제공 불가 상황과 같이 Phishop24의 고의적인 서비스 중단이 아닌 경우, 서비스 일시 중단으로 인한 상점의 손해는 손해배상의 대상이 되지 않습니다.
  6. 불법 행위 및 서비스 제한: 상점이 필리핀 법령을 위반하는 불법적인 행위를 하거나, 고객 또는 수사기관(경찰 등)으로부터 신고나 조사가 접수될 경우, PhilShop24는 사전 통보 없이 임의로 서비스를 즉시 중단할 수 있습니다. 이 경우 이미 납입된 초기 구축비 및 월 사용료 등은 일체 반환되지 않습니다.
  7. 기타 서비스 중단 : 상점주가 홈페이지 구축 비용, 월 사용료 및 추가 사용료를 미납할 경우 다음 일자들로 휴점, 폐점, 삭제 절차가 진행됩니다. "삭제" 전까지 미납된 사용료를 납부하면 "정상 영업" 상태가 됩니다.   
    - "휴점" : 홈페이지 구축 비용, 월 사용료 및 추가 사용료 미납 만료일
    - "폐점" : "휴점" 후 30일 
    - "삭제" : "휴점" 후 90일
  8. 상점이 "삭제"되면 모든 상점 정보(업로드된 이미지 포함)가 함께 삭제됩니다. "삭제"된 상점의 모든 정보(상점명 등)는 다른 상점에서 사용가능합니다. 따라서 "삭제" 후에는 "정상 영업"이 불가능합니다.

제 3조 (데이터 및 지적재산권)

  1. 상점이 등록한 로고 및 사진의 저작권은 상점에 귀속되나, 서비스 홍보 및 플랫폼 운영을 위한 노출에 동의하는 것으로 간주합니다.
  2. [서버 용량 및 추가 요금] 상점에 기본으로 제공되는 서버 저장 용량 및 Database 용량으로 초과하여 사용하는 경우, PhilShop24는 별도의 추가 이용료를 청구 합니다. 또한, 고용량 이미지나 동영상 업로드로 인해 전체 시스템 성능에 영향을 줄 경우, 사전 통보 후 해당 데이터의 최적화(압축) 요청 또는 서비스 제한 조치를 취할 수 있습니다.